ご注文方法
ご注文はショッピングカートとメールにて３６５日、２４時間承っております。
●ショッピングカートでのご注文
◆商品を選ぶ
お買い物は実際のお店のようにまず「買い物かご」に気に入った商品をいくつか入れてから、最後に精算します。
ご購入が決まったら、「買い物かごに入れる」をクリックします。
その後の削除や追加も簡単にできます。
ご注文がまとまりましたら、お客様情報入力画面に進みます。
↓
◆お客様情報入力
お届け先住所やお支払い方法等を選択したら内容確認画面に進みます。
↓
◆入力内容確認
内容確認画面にてご注文内容に誤りがなければ「注文内容を確定する」をクリックしてください。
※内容に誤りがある場合は、「注文内容を修正する」ボタンで前に戻って修正して下さい。
↓
◆ご注文内容の確定
自動返信にてご注文の確認メールが届きます。
商品の在庫を確認後、お振込先や配送のお知らせ等のメールが届きます。
万一、ご注文後２４時間を過ぎても、メールが届かなかった場合には、
お手数ですが再度メールにてお確かめ下さい。
なお、お使いのブラウザによっては、お買い物カゴがご利用できない場合もございます。
その場合は、お手数ですがお問い合わせのメール又はお電話にてご連絡下さい。
お支払方法
お支払方法は以下６種類からいずれかをお選び頂けます。
�代金引換（ヤマト運輸）
�銀行振込
�クレジットカード決済
�コンビニ振込
�Yahoo!ウォレット決済
�PayPal
●商品代引きでのお支払い（オススメ！）
一番カンタンに、最速で商品をお手元にお届けできます。
商品到着時に、当店からお送りするメールに記載の金額を、ヤマト運輸の配達員にお支払い下さい。
代引手数料はお客様負担とさせていただきます。ご了承ください。
【業者】ヤマト運輸
【代引手数料料金表】
| 商品価格合計 |
代引手数料 |
|
〜 9999円 |
324円 |
| 10000 〜 29999円 |
432円 |
| 30000 〜 99999円 |
648円 |
| 100000 〜 299999円 |
1080円 |
※この料金には消費税が含まれています
◆代金引換精算時には以下のお支払方法がご利用可能です。
・現金決済
・クレジットカード決済（一括・分割・リボ払い）
※商品お送り先名義と、クレジットカードの名義が一致する事を条件といたします。
・デビットカード決済
・電子マネー決済
◆代金引換をご指定頂いた場合、配達時に配達員がお客様へ事前にお電話いたします。
その際、ご不在等のご理由で商品の受け取りが出来ない場合は再度、配達員へ配達指定日をお伝え下さい。
万一、配達員とお客様間の、ご連絡がとれず一週間経過しますと自動的に商品は当店へ返送されます。
その場合、配達時の送料と返送時の送料をお客様にご負担して頂きます。
ご了承下さい。
（商品合計金額が10000円以下の場合は、再送時の送料もご負担頂きます。）
●銀行振込でのお支払い
振り込みは当店からのメール（ご注文方法 参考）をご確認後にお願い致します。
商品を注文後、7日以内に銀行口座に振り込みをお願いします。
入金の際にはメールでご連絡頂けれると発送が速やかに行えます。
振込金額は商品代金＋送料(税込)です。
振り込み用紙の送付はございません。ご了承ください。
商品はご入金確認後に発送させていただきます。
振込手数料はお客様負担とさせていただきます。ご了承ください。
楽天銀行 ジャズ支店（銀行コード：0036支店番号：201 ）
口座番号：（普）5006431
口座名：シヤンテイタウンシモタ゛ク゛ンシ゛
●クレジットカード決済でのお支払い
VISA、MASTER、DINERS、JCB、AMEXがご利用いただけます。
＜一括、リボ、分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）＞
クレジットカード番号の入力や送信の際は、暗号化(SSL)処理されますので安全にクレジットカードをご利用いただけます。
●コンビニ決済でのお支払い
下記コンビニエンスストアーでのお支払がご利用いただけます。
（ローソン／セイコーマート）
商品はお支払確認後に発送させていただきます。
振込手数料はお客様負担とさせていただきます。ご了承ください。
コンビニ決済については、イプシロン株式会社の提供する[コンビニ決済前払いサービス]を利用しております。
ご注文完了後に、払込番号についてイプシロンより、メールにてご案内がございます。
そちらに記載の振込番号をご指定のコンビニにてご利用ください。
また、お支払い後に発行される領収書には「インターネットイプシロン」と表示されます。
※コンビニ決済に関するお問い合わせはイプシロンへお願いいたします。
●Yahoo!ウォレット決済でのお支払い
Yahoo!ウォレットのサービスを利用したクレジットカードでのお支払いが可能です。
※Yahoo!ウォレットに登録されているお客様は、お買い物ごとにクレジットカード情報を入力する必要がございません。
※お客様のクレジットカード番号は当店を経由せず、株式会社ネットラスト様を通じてカード会社に安全に送信されるため安心です
●PayPalでのお支払い
PayPalアカウントをお持ちの方は、PayPalによる決済がご利用いただけます。
お客様のアカウントによる決済が承認され、ご注文手続きが完了しましたら商品を発送いたします。
引き落とし日等、詳細はPayPal社に直接ご確認ください。
送料について
配送はヤマト運輸にてお届けいたします。
特に配送日時に、ご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※午後3時以降のオーダーは、翌日の処理とさせていただきます。
商品代金合計が 10000円未満の場合 ： 別表参照
10000円以上の場合 ： 送料無料
送料は以下の通りです。
| 地帯名称 |
北海道 |
東北 |
関東・信越 |
中部 |
北陸 |
関西 |
中国・四国 |
九州 |
沖縄 |
県名 |
北海道 |
青森県
岩手県
秋田県
宮城県
山形県
福島県
|
東京都
埼玉県
千葉県
神奈川
茨城県
栃木県
群馬県
山梨県
新潟県
長野県
|
岐阜県
静岡県
愛知県
三重県
|
富山県
石川県
福井県
|
大阪府
京都府
兵庫県
奈良県
和歌山
滋賀県
|
鳥取県
島根県
岡山県
広島県
山口県
徳島県
香川県
愛媛県
高知県
|
福岡県
佐賀県
長崎県
大分県
熊本県
宮崎県
鹿児島
|
沖縄
|
| 送料 |
1296円 |
1080円 |
864円 |
864円 |
756円 |
756円 |
648円 |
540円 |
1296円 |
※この料金には消費税が 含まれています。
※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
■メール便は全国一律 164円です。
お問い合わせについて
お客様からのお問い合わせはフォームより３６５日、２４時間承っております。
原則として翌営業日までに返信させていただきます。
お電話によるお問い合わせは10：00〜17：00とさせていただきます。
お問い合わせ：info@shantihtown.com
電話番号 ：0995-46-0546
梱包について
シャンティタウンではエコの観点から、商品を簡易包装でお届けしています。
メーカーから仕入れた際にでる紙や透明袋をとっておき、お届けする商品のラッピングに再利用しています。
紙や袋にしわが入っていたり、テープをはがした跡がついていることがありますが、
ゴミを減らすためにもご理解いただけると幸いです。
不良品について
当店の商品のほとんどが、アジア・アフリカ・中南米各国より輸入されたもので、
またそれらのほとんどが現地の職人さんによる手作りのモノとなっております。
色、サイズ、柄などに微妙な差異が生じることもございますが、
不良品とはみなされませんのでご了承くださいませ。
エスニック雑貨・衣料の特性として安価であるぶん、
画一的に大量生産な商品とは異なるアジとして楽しんで頂ければ幸いです。
また、お客様のコンピューター環境により、商品のイメージ、
色調などが実物とは少々異なる場合がございます。
予めご了承くださいませ。
上記以外に、こちらで確認させていただいて、初期不良品と認められた場合、
同製品、同等品と交換、もしくは返金させていただきます。
チェックに日数をいただく場合もございますのでご了承くださいませ。
「初期不良品」とは、以下の基準を満たしている必要がございます。
１．お送りしたときの、送り状または納品書の控え（送っていただくときはコピーでも可）
２．商品に付属品がある場合、それら（パッケージ、取り扱い説明書など）が全て揃っていて、なおかつ損傷がないこと。
３．お客様による商品の取り扱い不注意で、落下等の不適切な扱いがないこと。
４．製品の仕様書、タグに記されている使用条件、または使用上の注意事項等を逸脱して使用されていないこと。
５．お客様によって商品に改造、加工などが行われていないこと。
６．印刷物（納品書、タグ等）すべてに手が加えられていないこと。
７．保証期間内であること。
個人情報について
シャンティタウンでは、お客様からお預かりした個人情報を、業務以外に使用したり、
第三者に漏らすような事は一切しない事をお約束します。
ポイントサービス
簡単な会員登録で、ポイントサービスをご利用頂けます！
商品の価格の３％〜１０％（商品によって異なります）がお買い物のたびに貯まります。
ポイントは１ポイント＝１円としてご利用頂けます。
ポイントの有効期限は無期限です。
只今、会員登録されたお客様へ
今回のお買い物から使える！３００ポイントプレゼント中です！！
（2013年12月31日まで）
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